住宅装饰消费咨询开放日”来了上海市装饰装


  秒速赛车官网为帮助消费者避免装修陷阱,上海市装饰装修行业协会建立“住宅装饰消费咨询开放日”机制,2018年4月13日起开放,将每周五(国家法定节假日除外),定为“住宅装饰消费咨询开放日”,在协会设点,由行业专家接待市民咨询,向市民提供住宅装修专业性建议。

  2018年4月13日,上海市装饰装修行业协会迎来了几位特殊的客人,他们都是普通的消费者,因为装修问题得不到解决特来寻求帮助。短短几个小时,协会相关工作人员就已经接待了8位到访者。

  许多投诉案例中,消费者、尤其是部分老年消费者因低价诱惑选择不正规的装修公司,遭遇装修款低开高走,装修建材以次充好,合同不规范等问题最终承受经济损失。协会工作人员表示就是这些不正规的装修公司,实际上并没有加入行业协会,游离在行业管理之外。这也给消费者维权造成极大困难。

  为帮助消费者避免装修陷阱,上海市装饰装修行业协会建立“住宅装饰消费咨询开放日”机制,即日起开放,将每周五(国家法定节假日除外),定为“住宅装饰消费咨询开放日”,在协会设点,由行业专家接待市民咨询,向市民提供住宅装修专业性建议。

  市装协会长陈丽及六十多位住宅装饰行业企业代表出席。会上,陈丽会长就“开放日”设立初衷、接待专家提供的咨询服务范围及协会未来在创新服务模式上的探索发言。

  陈丽表示,“住宅装饰消费咨询开放日”将围绕消费者关注的住宅装饰热点问题,以专家主题解说、互动问答、媒体监督员与住宅装饰企业经营者面对面访谈的形式,并采取线上直播方式。行业专家则来自获得信得过称号的住宅装饰企业。

  对于如何参与“住宅装饰消费咨询开放日”,陈丽解释说可关注协会官方微信【上海装饰,微信号:shzsfb】在线提交咨询问题,也可于每周五前往协会现场咨询,协会将组织专家针对性解答。

  曾经有人说:“想要成为装修专家?随便找个马路游击队装修一次就行了!让你从头被“坑”成专家。”这句话反映出许多消费者的无奈,也体现了住宅装修行业鱼龙混杂、良莠不齐的尴尬现状。

  多年来,上海市装饰装修行业协会在规范住宅装饰行业、服务百姓上不断探索与尝试。今年3月15日,协会举办“3.15消费者权益日”公益活动,围绕消费者关注的住宅装饰热点问题,以专家主题解说、互动问答、媒体监督员与住宅装饰企业经营者面对面访谈的形式,采取线上直播的方式,吸引大量网友在线互动,引起业内外广泛关注。

  鉴于此,协会为了让规范诚信的行业服务惠及更多市民,特设立“住宅装饰消费咨询开放日”,利用行业资源优势,创新服务模式,为市民办点实事,以期为消费者与住宅装饰信得过企业间建立良性的互动渠道,促进企业诚信、规范经营的进一步升级,带动行业满意度的整体发展。

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